SUMENEP, KanalNews.id — PLN UP3 Madura tidak hanya memastikan keandalan pasokan listrik, tetapi juga hadir di Madura Culture Festival 3 dengan membuka booth layanan informasi pelanggan. Sabtu malam, 30 Agustus 2025.
Booth ini menjadi bentuk komitmen PLN mendekatkan diri kepada masyarakat, memberikan edukasi kelistrikan, sekaligus menghadirkan pelayanan prima di tengah festival budaya terbesar di Madura.
Booth PLN UP3 Madura dipimpin Assistant Manager Niaga dan Pemasaran, Abd. Ghafur. Ia mendampingi tim memberikan informasi terkait pendaftaran pelanggan baru hingga program promo kelistrikan.
Momen spesial terjadi saat Manajer PLN UP3 Madura, Fahmi Fahresi, menyambangi booth. Ia tidak hanya hadir sebagai simbol, tetapi juga langsung menyapa pengunjung.
Fahmi panggilan karibnya tampak menjawab pertanyaan pengunjung, memberikan apresiasi, dan memastikan masyarakat merasakan kedekatan layanan PLN. Hingga komunikasi pelanggan lebih hangat dan interaktif.
“Kami ingin masyarakat merasakan langsung bahwa PLN selalu hadir dekat dengan pelanggan. Booth ini bukan hanya ruang informasi, tetapi juga sarana membangun komunikasi,” ujar Fahmi. Sabtu malam (30/08/2025).
Antusiasme pengunjung cukup tinggi. Banyak warga berkonsultasi terkait layanan listrik di rumah maupun usaha, termasuk informasi penggunaan listrik yang aman dan efisien.
Untuk diketahui, Madura Culture Festival 3 menghadirkan kolaborasi budaya dari 13 kabupaten Tapal Kuda. Sajian meliputi seni, musik tradisional, kuliner, hingga produk ekonomi kreatif.
Partisipasi PLN menambah nilai lebih festival, sekaligus memperkuat citra sebagai mitra pembangunan yang mendukung pariwisata, budaya, dan ekonomi kreatif di Madura. (*)
